Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. August 2026

Diese Übersetzung dient lediglich Ihrer Information. Im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

MatraBloom („MatraBloom", „wir" oder „uns") betreibt die MatraBloom-Website, die MatraBloom-Mobile-App (die „App") und verwandte Dienste (zusammen die „Dienste").

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie nutzen und weitergeben sowie die Wahlmöglichkeiten und Rechte, die Sie haben. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Kontoinformationen. Wenn Sie ein Konto erstellen oder sich anmelden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren Angaben, die Sie freiwillig machen.
Profilinformationen. Angaben, die Sie Ihrem Profil hinzufügen, etwa ein Foto oder Präferenzen, sofern Sie diese hinzufügen möchten.
Von Ihnen erstellte Inhalte. Check-ins, Stimmungseinträge, Tagebucheinträge, Rückbildungsfortschritt sowie alle weiteren Inhalte, die Sie in der App aufzeichnen oder über die Website übermitteln. Diese Inhalte werden gespeichert, um die Kernfunktionen der App bereitzustellen.
Kaufinformationen. Transaktionen werden vom jeweiligen App Store abgewickelt (Google Play). MatraBloom speichert Ihre Zahlungskartendaten nicht; der App Store erhebt sie gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Support-Kommunikation. Informationen, die Sie beim Kontakt mit uns mitteilen, etwa für Support oder Feedback.

1.2 Informationen, die wir automatisch erheben

Nutzungsinformationen. Wie Sie mit den Diensten interagieren — besuchte Seiten, genutzte Funktionen, ausgeführte Aktionen und verbrachte Zeit.
Geräteinformationen. Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version und ähnliche technische Details.
Protokollinformationen. IP-Adresse, Browsertyp, verweisende/verlassene Seiten und Diagnosedaten.

1.3 Informationen, die wir nicht erheben

Wir erheben keine präzisen Echtzeit-Standortdaten, Kontakte, Anrufprotokolle oder SMS-Daten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

2. Wie wir Informationen nutzen

Um die Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu personalisieren und zu verbessern.
Um auf Ihre Fragen, Ihr Feedback und Ihre Support-Anfragen zu antworten.
Um aggregierte Nutzungsmuster zu verstehen und hilfreichere Inhalte und Funktionen zu entwickeln.
Um dienstbezogene Mitteilungen zu versenden, sofern relevant.
Um technische Probleme, Betrug und Missbrauch zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
Um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (für Nutzerinnen und Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich)

Soweit die DSGVO oder die UK GDPR Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertrag. Verarbeitung, die zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich ist.
Berechtigte Interessen. Betrieb und Verbesserung der Dienste, Aufrechterhaltung der Sicherheit und Verständnis der Nutzung — abgewogen gegen Ihre Rechte und Interessen.
Einwilligung. Wo wir uns auf Ihre Einwilligung stützen (zum Beispiel bei optionalem Marketing), können Sie diese jederzeit widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung. Wo die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, auf die wir zum Betrieb des Produkts angewiesen sind (etwa Firebase-/Google-Cloud-Hosting und Analyseanbieter), die diese in unserem Auftrag und unter unserer Kontrolle verarbeiten. Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um rechtliche Ansprüche zu schützen oder im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf der Website, um die Nutzung zu verstehen und das Erlebnis zu verbessern. Weitere Einzelheiten, einschließlich wie Sie diese verwalten oder deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erbringung der Dienste und zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen. Wie Sie dabei vorgehen, erfahren Sie auf unserer Seite Konto löschen.

7. Datensicherheit

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt und nach branchenüblichen Sicherheitsstandards geschützt. Wir bemühen uns, Ihre Informationen zu schützen, jedoch ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Datenübermittlungen (international)

Ihre Informationen können in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten, unter Verwendung von Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Zugang und Berichtigung — Einsicht in oder Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
Löschung — Beantragung der Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten.
Widerspruch gegen Analysen — Blockieren von Analyseskripten in Ihren Browser- oder Geräteeinstellungen.
Widerspruch / Einschränkung / Übertragbarkeit — soweit anwendbar, können Sie der Verarbeitung widersprechen, eine Einschränkung verlangen oder eine übertragbare Kopie Ihrer Daten anfordern.
Widerruf der Einwilligung — wo die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Kein Verkauf meiner personenbezogenen Daten — wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.

10. Datenschutz für Kinder

Die Dienste sind für Erwachsene konzipiert und richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden Schritte zur Löschung unternehmen.

11. Analysen

Wir nutzen Google Analytics und Firebase Analytics, um zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher die Website und die App nutzen, welche Seiten hilfreich sind und wie Menschen den Weg zur App finden. Diese Daten sind aggregiert und werden nicht verwendet, um Sie individuell zu identifizieren.

12. Links und Dienste Dritter

Die Dienste können auf Websites oder Dienste Dritter mit eigenen Datenschutzpraktiken verlinken. Wir sind nicht für deren Richtlinien verantwortlich. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Drittanbieter-Dienste.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn MatraBloom wächst. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" auf dieser Seite spiegelt stets die aktuellste Version wider. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls in der App oder per E-Mail hervorgehoben.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder Datenanfragen schreiben Sie an matrabloom@gmail.com.
Für allgemeinen Support schreiben Sie an matrabloom@gmail.com.