Termos de assinatura e pagamento

Última atualização: 20 de agosto de 2026

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

1. Visão geral

A MatraBloom oferece uma experiência básica gratuita e pode oferecer recursos premium por meio de uma assinatura paga opcional. Estes Termos de assinatura e pagamento ("Termos de assinatura") fazem parte dos nossos Termos de serviço e regem todas as compras feitas pelo aplicativo ou pelo site da MatraBloom.

2. As compras são processadas pela loja de aplicativos

Todos os pagamentos de assinaturas e compras no app são processados pela loja de aplicativos correspondente (Google Play). A MatraBloom não processa cartões de pagamento diretamente nem armazena seus dados de pagamento. À transação se aplicam os termos, as políticas de pagamento e as práticas de privacidade da própria loja de aplicativos, que é quem cuida da cobrança, dos reembolsos e das disputas de pagamento.

3. Cobrança e renovação

  • As assinaturas são cobradas antecipadamente, de forma recorrente (por exemplo, mensal ou anualmente).
  • As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período até serem canceladas.
  • O preço exibido no momento da compra vale para aquele período de cobrança. Os preços podem mudar para períodos futuros com aviso prévio razoável, conforme permitido pela loja de aplicativos.

4. Períodos de teste gratuito

Se um período de teste gratuito for oferecido, você não será cobrada durante esse período. A menos que cancele antes do fim do teste, sua assinatura começará e você será cobrada ao término do teste. As condições e os requisitos do período de teste podem variar e são exibidos no momento da compra.

5. Cancelamento e reembolsos

  • Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta na loja de aplicativos (Google Play > Assinaturas).
  • O cancelamento passa a valer ao final do período de cobrança atual. Você continuará com acesso até o fim desse período.
  • Os reembolsos são tratados pela loja de aplicativos conforme as políticas de reembolso dela. A MatraBloom não pode emitir reembolsos diretamente.

6. Alterações nos termos de assinatura

Podemos atualizar estes Termos de assinatura de tempos em tempos. Continuar a usar o serviço de assinatura após as alterações constitui aceitação dos termos revisados. Alterações que afetem uma assinatura ativa serão comunicadas com aviso prévio razoável.

7. Sem garantia médica

Uma assinatura não muda a natureza da MatraBloom. O serviço continua sendo uma companheira de bem-estar e educação, e não é um dispositivo médico nem substitui a orientação médica profissional, conforme descrito em nosso Aviso médico.

8. Contato

Dúvidas sobre assinaturas ou pagamentos podem ser enviadas para matrabloom@gmail.com.